Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 21 жовтня 2025 року

YogRing цінує вашу довіру і прагне забезпечити захист вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо під час вашого користування нашою платформою.

Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам безпосередньо при реєстрації на нашій платформі, заповненні форм зворотного зв'язку або під час спілкування з нашою службою підтримки. Це може включати ваше повне ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону, вік, інформацію про ваш рівень фізичної підготовки та цілі щодо практики йоги.

Крім того, ми автоматично збираємо технічну інформацію про ваш пристрій і спосіб взаємодії з нашою платформою. Це включає IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті та іншу аналітичну інформацію, яка допомагає нам покращувати якість наших послуг.

Якщо ви використовуєте наші послуги відеозв'язку для занять, ми можемо обробляти відео та аудіо дані під час сеансів. Ці дані не зберігаються після завершення заняття, якщо ви не дасте окрему згоду на запис сеансу для особистого використання.

Використання інформації

Зібрана інформація використовується для надання вам доступу до нашої платформи та послуг, персоналізації вашого досвіду, підбору відповідних програм занять і спілкування з вами щодо вашого облікового запису, занять та оновлень сервісу.

Ми використовуємо вашу контактну інформацію для відповідей на ваші запитання, надання технічної підтримки та інформування вас про важливі зміни в роботі платформи. З вашої згоди ми можемо надсилати вам інформаційні розсилки про нові програми, корисні статті про йогу та здоровий спосіб життя.

Аналітична інформація допомагає нам розуміти, як користувачі взаємодіють з платформою, які функції є найбільш популярними, та які аспекти потребують покращення. Це дозволяє нам постійно вдосконалювати наші послуги та створювати кращий досвід для всіх користувачів.

Захист інформації

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення. Всі дані передаються через захищені з'єднання з використанням протоколу шифрування SSL/TLS.

Доступ до вашої особистої інформації мають лише уповноважені співробітники та підрядники, які потребують цієї інформації для виконання своїх обов'язків і зобов'язані дотримуватися конфіденційності. Ми регулярно переглядаємо наші практики безпеки та оновлюємо їх відповідно до найкращих галузевих стандартів.

Незважаючи на всі наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет або метод електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.

Розголошення інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, описаних у цій політиці. Ми можемо ділитися інформацією з постачальниками послуг, які допомагають нам в роботі платформи, проведенні бізнесу або обслуговуванні вас, за умови, що ці сторони погоджуються зберігати конфіденційність цієї інформації.

Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або іншим юридичним процесом, або якщо ми вважаємо, що таке розкриття необхідне для захисту наших прав, вашої безпеки або безпеки інших, розслідування шахрайства або відповіді на урядовий запит.

У разі злиття, придбання або продажу всіх або частини наших активів, ваша особиста інформація може бути передана як частина цієї транзакції. Ми повідомимо вас про будь-які такі зміни через повідомлення на нашому веб-сайті або електронною поштою.

Файли cookie та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду користування. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої і допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування, аналізувати трафік сайту та надавати персоналізований контент.

Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він відхиляв всі файли cookie або повідомляв вас, коли файли cookie надсилаються. Однак якщо ви не приймаєте файли cookie, ви можете не мати можливості використовувати деякі функції нашої платформи.

Для отримання детальнішої інформації про те, як ми використовуємо файли cookie, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою використання cookies.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до вашої особистої інформації, яку ми зберігаємо, та на внесення виправлень до неточних або неповних даних. Ви також можете запитати видалення вашої особистої інформації, за винятком випадків, коли ми зобов'язані зберігати її відповідно до законодавства.

Ви маєте право заперечувати проти обробки вашої особистої інформації в певних цілях та право на переносимість даних. Ви можете в будь-який час відмовитися від отримання маркетингових повідомлень від нас, натиснувши посилання для відписки в наших електронних листах або зв'язавшись з нами безпосередньо.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected]. Ми відповімо на ваш запит протягом розумного терміну та відповідно до вимог чинного законодавства.

Зберігання інформації

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію стільки часу, скільки необхідно для виконання цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності, якщо триваліший термін зберігання не вимагається або не дозволяється законом. Коли ваша інформація більше не потрібна, ми безпечно видаляємо або знеособлюємо її.

Критерії, що використовуються для визначення періодів зберігання, включають характер та чутливість інформації, потенційний ризик від несанкціонованого використання або розголошення, цілі обробки та можливість досягнення цих цілей іншими засобами, а також застосовні юридичні вимоги.

Інформація про неповнолітніх

Наші послуги призначені для дорослих осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від осіб, молодших за 18 років. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Якщо ми дізнаємося, що зібрали особисту інформацію від особи, молодшої за 18 років, без підтвердження згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації з наших серверів.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату останнього перегляду.

Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження використання нашої платформи після публікації змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Якщо ми внесемо істотні зміни до цієї Політики конфіденційності, ми додатково повідомимо вас електронною поштою або через помітне повідомлення на нашій платформі до того, як зміни набудуть чинності.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або практик роботи з даними на нашій платформі, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: +380 44 555 77 99

Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 22